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Web Guru / Conditions générales d'utilisation
Conditions générales d'utilisation
Ces conditions régissent l'accès au site web-guru.fr et l'usage de l'application. Créer un compte vaut acceptation.
Dernière mise à jour : 2 septembre 2026
1. Objet
Le présent document définit les règles d'utilisation de Web Guru, édité par Matthieu BEUCHER, entrepreneur individuel (Codiseo), SIRET 800 641 623 00031. Les conditions financières figurent dans les conditions générales de vente.
2. Qui peut utiliser le service
L'application s'adresse à des professionnels agissant dans le cadre de leur activité : consultants, agences, indépendants, salariés en charge du référencement de leur employeur. Elle n'est pas destinée aux mineurs ni à un usage personnel.
Vous garantissez disposer des droits nécessaires sur les sites que vous ajoutez et sur les comptes que vous connectez.
3. Compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des actions menées depuis votre compte. Prévenez-nous sans délai en cas d'accès non autorisé.
Vous pouvez ouvrir un accès limité à vos clients. Vous restez responsable de ce que ces accès permettent, et les actions coûteuses demeurent déclenchables par vous seul.
4. Comptes tiers
L'application se connecte à des services extérieurs pour lire vos données et publier vos contenus. Cette connexion suppose votre autorisation explicite, service par service.
| Service | Ce que la connexion permet |
|---|---|
| Lire vos statistiques de recherche, vos positions, vos campagnes et votre fiche établissement ; publier sur la fiche quand vous le demandez. | |
| Meta | Lire les statistiques de vos pages et publier les contenus que vous validez. |
| TikTok | Publier les vidéos que vous avez préparées dans l’outil et relire leurs statistiques de diffusion. Aucune publication n’est faite sans votre action explicite. |
| Publier vos posts, importer leurs statistiques et alimenter le générateur d’idées. | |
| Bing Webmaster Tools | Suivre votre indexation sur Bing et mesurer vos citations dans les réponses de Copilot. |
| WordPress, Shopify, PrestaShop, Astro | Publier les articles que vous avez relus et validés. |
Vous pouvez révoquer une autorisation à tout moment, depuis l'application ou depuis le service concerné. L'usage de chacun de ces services reste par ailleurs soumis à ses propres conditions, que vous vous engagez à respecter, notamment les règles de publication des plateformes sociales.
Aucune publication n'est automatique. Un contenu ne part vers votre site ou vers un réseau social qu'après une action de votre part.
5. Contenus générés avec l'assistance de l'IA
L'application propose des briefs, des textes, des diagnostics et des recommandations produits avec l'aide de modèles de langage. Ce sont des propositions : leur exactitude n'est pas garantie, et il vous revient de les relire avant publication.
Vous êtes responsable des contenus que vous publiez, y compris lorsqu'ils ont été préparés par l'outil. Nous ne revendiquons aucun droit sur ces contenus.
6. Ce que vous vous engagez à ne pas faire
- Contourner les limites techniques du service ou tenter d'accéder aux données d'un autre compte.
- Revendre l'accès à l'application sans accord écrit.
- Produire ou diffuser des contenus illicites, trompeurs, diffamatoires ou contrefaisants.
- Utiliser le service pour des pratiques contraires aux règles des moteurs de recherche ou des plateformes connectées, lorsque cela nous exposerait à leur sanction.
- Soumettre au service des données personnelles sensibles sans base légale.
7. Disponibilité
Nous nous efforçons d'assurer un service continu, sans nous y engager contractuellement. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, incident, ou du fait d'un service tiers dont nous dépendons. Les interventions programmées sont annoncées quand elles sont prévisibles.
Certaines fonctions reposent sur des services extérieurs. Une modification de leurs conditions ou de leurs interfaces peut en altérer le fonctionnement, sans que cela nous soit imputable.
8. Responsabilité
Web Guru est un outil d'aide à la décision. Il ne garantit aucun résultat de positionnement, de trafic ni de chiffre d'affaires : ces résultats dépendent de facteurs qui nous échappent, au premier rang desquels les algorithmes des moteurs de recherche.
Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles, et plafonnée au montant que vous avez versé au cours des douze mois précédant le fait générateur. Aucune limitation ne s'applique en cas de faute lourde ou dolosive.
9. Suspension et résiliation
Nous pouvons suspendre un compte en cas de manquement grave aux présentes conditions, de défaut de paiement ou d'usage compromettant la sécurité du service. Sauf urgence, une mise en demeure préalable vous laisse quinze jours pour régulariser.
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Vos données restent exportables pendant trente jours après la fermeture, puis sont supprimées.
10. Évolutions
Ces conditions peuvent être modifiées. Un changement substantiel vous est notifié par email trente jours avant son entrée en vigueur ; poursuivre l'utilisation du service après ce délai vaut acceptation.
11. Droit applicable
Droit français. À défaut d'accord amiable, le litige relève des tribunaux compétents dans les conditions prévues par la loi.